¿ÃÇØ 40ÁÖ³âÀ» ¸ÂÀÌÇÏ´Â (ÁÖ)»ï¸³Àü±â´Â °¡Á¤¿ë Àü¾Ð Á¶Á¤±â, Æ®·£½º·Î ½ÃÀÛÇÏ¿© ½ÃÀå¿¡¼ ³ôÀº ¼öÁØÀÇ Ç°Áú·Î ¿À·§µ¿¾È ÀÎÁ¤¹Þ¾Æ ¿Ô´Ù. À̹ø È£¿¡´Â ½Å·Ú°¨ ÀÖ´Â Á¦Ç°À¸·Î ½×Àº ±â¼ú·ÂÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î, °í¾Ð ¹æÀü·¥ÇÁ¿ë ¾ÈÁ¤±â¿¡ ¿¬±¸¿¡ Âø¼ö, ÇöÀç Á¶¸í ±â±â ¾÷ü·Î °Åµì³ª°í ÀÖ´Â (ÁÖ)»ï¸³Àü±â¸¦ ã¾Æ°¡ º¸¾Ò´Ù. ´Ù³â°£ ½×Àº ±â¼ú·Â ¹ÙÅÁÀ¸·Î Àü¹®¼º »ì·Á (ÁÖ)»ï¸³Àü±â´Â ¿À·§µ¿¾È Á¶¸í±â±â¿¡ °ü·ÃÇؼ ¹ß»ýÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Àü¹ÝÀûÀÎ ¹®Á¦¸¦ ó¸®, ´ã´çÇÏ´Â ¼ÒÀ§ '¹®Á¦ ÇØ°á»ç' ¿ªÇÒÀ» µµ¸Ã¾Æ ¿Ô´Ù. Á¦Ç°¿¡ ¹®Á¦°¡ ¹ß»ýÇÏ¸é ¼³»ç Á¦ÁÖµµ¶óµµ ã¾Æ°¡ CS(Customer Service : °í°´¼ºñ½º)ÇÑ´Ù´Â ½Å³äÀ¸·Î À̾î¿Â Áö³ 40³âÀ̾ú´Ù. (ÁÖ)»ï¸³Àü±âÀÇ ÀüÁ¤È£ ´ëÇ¥ÀÌ»ç(ÀÌÇÏ Àü ´ëÇ¥)´Â "±×µ¿¾È »ï¸³Àº ¹®Á¦ ¹ß»ý ½Ã, ¿¬±¸ °ËÁõÀ» ÅëÇØ ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇÒ ´ë¾ÈÀ» Á¦½ÃÇØ ¿ÔÀ¸¸ç ÀÌ¿¡ °üÇÑ ¿©·¯ »ç·ÊÀÇ ¸®Æ÷Æõµ Àß µÇ¾î ÀÖ´Ù."¸é¼ Çʵ忡¼ÀÇ ¹®Á¦ ÇØ°á»ç·Î¼ ½×¾Æ¿Â Àü¹®¼º°ú ±â¼ú·Â¿¡ ´ëÇÑ ÀںνÉÀ» µå·¯³Â´Ù. ¶ÇÇÑ, µ¿»ç´Â ´Ù¾çÇÑ ¿¬±¸ °ËÁõÀ» ÅëÇØ Àü¹®¼ºÀ» »ì¸®´Âµ¥ ÈûÀ» ¾Æ³¢Áö ¾Ê´Â´Ù. Àü ´ëÇ¥´Â "Áß¼Ò¾÷°è°¡ »ì¾Æ³²±â À§Çؼ´Â Àü¹®¼ºÀ» °®Ãç¾ß ÇÑ´Ù. ±¹Á¦ °æÀï·ÂÀ» Å°¿ì±â À§Çؼ± ²÷ÀÓ¾ø´Â ¿¬±¸ °³¹ßÀÌ ºÒ°¡ÇÇÇÏ´Ù."¸ç Àü¹®¼º È®¸³ÀÇ Á߿伺À» ÇÇ·ÂÇß´Ù. ±× ¿¹·Î µ¿»çÀÇ ¿¬±¸¼Ò Á÷¿ø¸¸ 9¸íÀÌ´Ù. ÀÌ´Â Àüü Á÷¿ø 80¿©¸íÀÇ 10%¿¡ ÇØ´çÇÏ´Â ¼ö·Î, ¾÷ü ±Ô¸ð¸¦ »ý°¢ÇÏ¸é °áÄÚ ÀûÁö ¾ÊÀº ÀηÂÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ ÀÛ³â ÇÑ ÇØ µ¿»ç°¡ ȹµæÇÑ Æ¯Ç㸸 Çصµ 9°³ ÀÌ»óÀÌ´Ù. ÇѸ¶µð·Î ¿¬±¸ ±â¼ú °³¹ß¿¡ Á¦ÀÏ ¸¹Àº ÈûÀ» ½ñ´Â´Ù´Â ¾ê±â´Ù. ºñ´Ü ¿¬±¸¼Ò Á÷¿ø »Ó ¾Æ´Ï¶ó Àü ´ëÇ¥ºÎÅÍ °¢Á¾ Á¶¸í °ü·Ã ±¹³»¿Ü ³í¹®À» ¼··ÆÇϸç Àü¹®¼º È®¸³À» À§ÇÑ ´Ù¾çÇÑ ¾ÆÀ̵ð¾î ¹ß±¼¿¡ ÈûÀ» ½ñ°í ÀÖ´Ù. ÀÌó·³ ¹Ý¼¼±â ³²ÁþÇÑ ½Ã°£°ú ÇÔ²² °¥°í ´Û¾Æ ¿Â (ÁÖ)»ï¸³Àü±âÀÇ Á¦Ç°¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇØ¿Í ±íÀÌ, ¹®Á¦ ÇØ°á ´É·Â, ¿¬±¸ °³¹ß¿¡ ´ëÇÑ ³ë·ÂÀº Á¦Ç°¿¡ ´ëÇÑ ½Å·Ú¼º Çâ»ó¿¡µµ Å©°Ô ÇѸòÇß´Ù. ±¹³» ½ÃÀåÀ» ¿Ü»ê ´ëÇü¾÷ü°¡ µ¶Á¡ÇÏ´Ù½ÃÇÇ ÇÑ Çö »óȲ¿¡¼´Â ±â¼úÀûÀÎ Áö¿øÀÌ Á¦´ë·Î ÀÌ·ç¾îÁöÁö ¾Ê¾Æ °í°´ÀÇ ¿ä±¸¸¦ ÇϳªÇϳª ¸ÂÃâ ¼ö ¾ø´Ù. (ÁÖ)»ï¸³Àü±â´Â ÀÌ·± »óȲ¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ±×µ¿¾È ±¸ÃàÇØ ¿Â ÇØ°á»ç·Î¼ÀÇ ±â¼ú·Â, Àü¹®¼ºÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ½Å·Úµµ ÀÖ´Â Á¦Ç°»Ó ¾Æ´Ï¶ó, ¼ºñ½ºÀûÀÎ ¸éµµ µÎ·ç °®Ãá ±â¾÷À¸·Î °Åµì³ª°í ÀÖ´Ù.
¿¬±¸ °ËÁõÀ» °ÅÄ£ ´Ù¾çÇÑ ¾ÆÀ̵ð¾î Á¦Ç° ¼±º¸¿© µ¿»ç°¡ ÀڽŠÀÖ°Ô ¼±º¸ÀÌ´Â Á¦Ç°Àº À̹ø¿¡ ƯÇã ȹµæÇÑ ¾Ë·ç¹Ì´½ ¿ÍÀÌ¾î ¾ÈÁ¤±â¿Í ģȯ°æ ¸ðµâÇü ¾ÈÁ¤±â, ¸ðµâÇü µð¹Ö¾ÈÁ¤±â µîÀÌ ÀÖ´Ù. »ç½Ç ÀÛ³â ÇÑ ÇØ´Â µ¿»ç°¡ °³¹ßÇÑ ¾Ë·ç¹Ì´½ ¿ÍÀÌ¾î »ç¿ë ¾ÈÁ¤±â·Î ÀÎÇØ ³í¶õ ¼ÒÁö°¡ ¸¹¾Ò´ø ÇØ¿´´Ù. ±×·¯³ª Àü ´ëÇ¥´Â "ÃÖ±Ù ±¹Á¦ µ¿°ª°ú À¯°¡ »ó½ÂÀ¸·Î ¿øÀÚÀç ´ë¶õÀÌ ÀϾ´Ù. ÅξøÀÌ ºÎÁ·ÇÑ ±¸¸®º¸´Ù´Â ±×°ÍÀ» ´ëüÇÒ ¼ö ÀÖ´Â »õ·Î¿î ¿ÍÀ̾ °³¹ßÇØ¾ß ÇÑ´Ù."°í ¼³¸íÇÑ´Ù. ¹°·Ð óÀ½¿¡´Â ¾Ë·ç¹Ì´½ÀÌ ±¸¸®º¸´Ù Àü±âÀüµµÀ²ÀÌ ¶³¾îÁö±â ¶§¹®¿¡ ¹®Á¦ÀÇ ¼ÒÁö°¡ ÀÖÀ¸¸®¶ó´Â ¿°·Á°¡ ¸¹¾Ò´ø °ÍÀº »ç½ÇÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ¼ö³â°£¿¡ °ÉÄ£ ¹Ýº¹ ½ÇÇè°ú ¿¬±¸ °ËÁõÀ» ÅëÇØ ¾Ë·ç¹Ì´½ ¿ÍÀ̾ Á¦´ë·Î ¼³°èÇÏ¿© »ç¿ëÇÒ °æ¿ì¿¡´Â ¾Æ¹«·± ¹®Á¦µµ ¹ß»ýÇÏÁö ¾ÊÀ½À» ÀÔÁõÇß´Ù. ¿ÀÈ÷·Á ±âÁ¸ÀÇ ±¸¸® ¿ÍÀ̾´Ù ´õ ¾ÈÁ¤ÀûÀÏ ¼ö ÀÖ´Ù´Â »ç½ÇÀ» °ËÁõÇØ ³»¾ú´Ù. ²öÁú±ä ³ë·Â, ³²µéÀÌ ½ÃµµÇÏÁö ¾ÊÀº °ÍÀ» °ú°¨È÷ ¼±ÅÃÇÑ °á´Ü·ÂÀÌ ³ºÀº ¼º°øÀÌ´Ù. ½Ç·Ê·Î ¹Ì±¹ÀÇ GE³ª T&B, À¯´Ï¹ö¼È ¶óÀÌÆà Å×Å©³î·ÎÁö µî °ü·Ã À¯¼ö¾÷üµéÀº Áö³ 30¿© ³â°£ ¾Ë·ç¹Ì´½ Àü¼±À» »ç¿ëÇØ¿Ô´Ù. ¹Ì±¹ÀÇ ULÀº ¾Ë·ç¹Ì´½ Àü¼±ÀÇ Àý¿¬´É·ÂÀ» ±¸¸®¼±º¸´Ùµµ ³ô°Ô Æò°¡ÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, µ¿ÀÏÇÑ ¿Âµµ¿¡¼ Àü·ù¸¦ È긱 ¶§ ¾Ë·ç¹Ì´½ Àü¼±ÀÇ Æò±Õ Àý¿¬¼ö¸íÀº ±¸¸®¼±º¸´Ù 5¹è ±æ´Ù´Â º¸°íµµ ³ª¿Í ÀÖ´Ù. ±¹³»¿¡¼´Â »ï¼º, LG µî °¡ÀüÁ¦Ç° ¾÷üµéÀÌ 10¿© ³â ÀüºÎÅÍ ÀüÀÚ·¹ÀÎÁö, ¼¼Å¹±â µî¿¡ µé¾î°¡´Â ±¸¸®¼±ÀÇ ´ëüÀÚ¿øÀ¸·Î ¾Ë·ç¹Ì´½ Àü¼±À» ¾²°í ÀÖ´Ù. »ê¾÷¿ë ¸ðÅͳª º¯¾Ð±â, Àü·ÂÄÉÀÌºí µî¿¡µµ ¾Ë·ç¹Ì´½ Àü¼± »ç¿ëÀº ÀÌ¹Ì ¿À·¡ÀüºÎÅÍ º¸ÆíȵǾî ÀÖ´Ù. Àü±âÁ¶ÇÕµµ °ªºñ½Ñ ±¸¸®ºÎÇ°À» ´ëüÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ½Å¼ÒÀçÀÎ '±¸¸® ÇǺ¹ ¾Ë·ç¹Ì´½ µµÃ¼'¸¦ °³¹ß, ȸ¿ø»ç°¡ À̸¦ »ç¿ëÇϵµ·Ï ±ÇÀåÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÇÑÆí, ģȯ°æ ¸ðµâÇü ¾ÈÁ¤±â´Â ¼ö¸íÀÌ ´ÙÇÑ ºÎÇ°¸¸À» °£ÆíÇÏ°Ô ±³Ã¼ »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÑ Á¦Ç°ÀÌ´Ù. ¾ÈÁ¤±â¸¦ ±¸¼ºÇÏ°í ÀÖ´Â Æ®·£½ºÆ÷¸Ó, À̱׳ªÀÌÅÍ, Äܵ§¼¸¦ °¢°¢ Å»ºÎÂøÀÌ ½±µµ·Ï ¼³°èÇÏ¿© ¼³Ä¡ ¹× ½Ã°øÀ» °£ÆíÇÏ°Ô ÇÏ¿´´Ù. ±âÁ¸ÀÇ ¾ÈÁ¤±â¿Í´Â ´Þ¸®, ÇÊ¿ä¿¡ µû¶ó °íÀå³ ºÎÇ°¸¸ ±³È¯ °¡´ÉÇϹǷΠ±×¸¸Å Æó±â¹°ÀÌ °¨¼ÒÇÑ´Ù´Â ÀåÁ¡ÀÌ ÀÖ´Ù. ÀÌ·Î ÀÎÇØ À¯Áöº¸¼öÀÇ ºñ¿ë°ú ½Ã°£ ¶ÇÇÑ Àý°¨ÇÒ ¼ö Àִ ģȯ°æ Á¦Ç°ÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ, µ¿»çÀÇ µð¹Ö¾ÈÁ¤±â´Â Á¶±¤±â´É »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ȹ±âÀûÀ¸·Î Àü·ÂÀý°¨À» ÇØÁÖ´Â ¾ÈÁ¤±âÀÌ´Ù. °¡·Îµî ¾ÈÁ¤±â·Î ºÎÂøµÇ¸ç, Á¡µî ÈÄ Á¤ÇØÁø ½Ã°£ÀÌ µÇ¸é ¹Ì¸® ¸ÂÃçÁø ŸÀ̸ӿ¡ ÀÇÇØ ÀÚ¿¬½º·´°Ô ºûÀÇ ¹à±â¸¦ ÁÙ¿©ÁØ´Ù. ÀÌ¿Í °°ÀÌ »ç¶÷ÀÌ Àß ´Ù´ÏÁö ¾ÊÀº ½É¾ß¿¡´Â ºûÀ» ÁÙ¿©ÁÜÀ¸·Î½á Àü·ÂÀ» ÁÙÀÌ´Â È¿°ú´Â ¹°·Ð, ¿Â½Ç°¡½º °¨¼Ò, ÀÚ¿ø Àý¾à, ģȯ°æ, ºÐÀ§±â ¿¬ÃâÀÇ È¿°ú±îÁö º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. µð¹Ö¾ÈÁ¤±â´Â 07³â 2¿ù °æÇâÇÏ¿ì¡Æä¾î¿¡¼ ¼±º¸ÀÎ ÈÄ °ËÁõ½ÃÇèÀ» ÅëÇØ ±× È¿°ú°¡ ÀÔÁõ, ÇöÀç ¿©Àǵµ °¡·Î¼ö¿¡ ½Ã¹ü ¼³Ä¡µÇ°í ÀÖ´Ù. ¾÷°è ¸®´õ ÀÚóÇϸç ÆÄÆ®³Ê½± °Á¶ µ¿»ç´Â ¸¹Àº ¿¬±¸¿Í ½ÇÇèÀ» °ÅÃÄ °³¹ßÇÑ ÀÌ·± Á¦Ç°µéÀ» ¿øÇϱ⸸ ÇÑ´Ù¸é µ¿Á¾¾÷°è ¾÷ü¿¡ Á¦°øÇÑ´Ù°í ¹àÇû´Ù. Ÿ ¾÷ü¸¦ °æÀï»ç°¡ ¾Æ´Ñ °°Àº ±æÀ» °¡´Â ÆÄÆ®³Ê·Î ÀνÄÇϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. Àü ´ëÇ¥´Â "Áß¼Ò±â¾÷À» º¸È£ÇÑ´Ù´Â ¸í¸ñ ÇÏ¿¡ ¿Ü±¹ ±â¾÷À» ¸·°í ±¹³» »ê¾÷³¢¸® °æÀïÇÏ¸é °á±¹ ¶È°°Àº Á¦Ç°À» °¡Áö°í °¡°Ý °æÀïÀ» ÇÏ´Â °Í¹Û¿£ µÇÁö ¾Ê´Â´Ù. Ÿ»ç¿Í ¶È°°Àº Á¦Ç°À» ´õ ½Î°Ô ¸¸µé¾î ÆÈ »ý°¢¸¸À» ÇÏ´Ù º¸´Ï °á±¹ Àü¹®¼º°ú Á¦Ç° ÁúÀº ¶³¾îÁö°í ¼ÒºñÀÚ´Â Á¦Ç°¿¡ ½Ç¸ÁÇÑ´Ù. °á±¹ Á¦ »ì ±ð¾Æ¸Ô±â ½Ä °æÀïÀÌ µÉ ¿ì·Á°¡ ÀÖ´Ù"°í °ÆÁ¤À» Ç¥Çϸç ÀÌ¿¡ ´ëÇÑ ÇØ°áÃ¥À» Á¦½ÃÇÑ´Ù. "ÇÑ ¾÷ü°¡ ¸ðµç °ÍÀ» Àß ÇÒ ¼ö´Â ¾ø´Ù. °¢ÀÚ°¡ ÀßÇÏ´Â Àϸ¸ ¿½ÉÈ÷ ÇÏ¸é ¸ðµÎ ´Ù »ì¾Æ³²À» ¼ö ÀÖ´Ù. ¿µ¾÷ ÀßÇÏ´Â °÷Àº ¿µ¾÷¿¡ ¸ÅÁøÇÏ°í, ¿¬±¸ °³¹ßÇÏ´Â °÷Àº ¿¬±¸ °³¹ß¿¡¸¸ Èû¾²¸é µÈ´Ù. °¢ÀÚ ÀڽŠÀÖ´Â ºÐ¾ß¿¡¼ Àü¹®¼º ÀÖ°Ô ¿½ÉÈ÷ ÇÏ¸é µÈ´Ù." ¶ÇÇÑ Àü ´ëÇ¥´Â "±¹³»ÀÇ Á¼Àº ½ÃÀå¿¡¼ ¼·Î ½Î¿ì±âº¸´Ù´Â Á¶ÇÕ, Çùȸ µîÀ» ÅëÇØ °øµ¿±¸¸ÅÇÏ¿© ÇØ¿Ü Àü½Ãȸ¿¡ ¼±º¸ÀÌ´Â °Íµµ ÁÁÀº ¹æ¹ý."À̶ó¸ç "¶È°°Àº Á¦Ç°À» »ý»êÇϱâ À§ÇØ Áߺ¹ÅõÀÚÇÏÁö ¸»°í ÇØ¿ÜÀÇ ¿ì¼öÁ¦Ç°°ú °ßÁÙ ¼ö ÀÖ´Â ´õ ÁÁÀº Á¦Ç°À» ¸¸µå´Âµ¥ ¸ÅÁø, À̸¦ ÅëÇØ ±¹Á¦ °æÀï·ÂÀ» °®Ãß¾î¾ß ÇÑ´Ù."°í ÁÖÀåÇÑ´Ù. 40¿© ³â µ¿¾È ÀÌ¾î ¿Â ÇöÀåÀÇ ¹®Á¦ ÇØ°á»ç(ÁÖ)»ï¸³Àü±â´Â Çѱ¹ÀÇ ±¹Á¦ °æÀï·Â Çâ»óÀ» À§ÇØ ¸ðµç ¾÷°è°¡ ÆÄÆ®³Ê·Î¼ ¼·Î Çù·ÂÇϱ⸦ ¹Ù¶õ´Ù. (ÁÖ)»ï¸³Àü±â¿¡ ÀÖ¾î ÀÛ³âÀº ³»½ÇÀ» ´ÙÁö´Â ÇÑ ÇØ¿´´Ù. À۳⿡ Ãâ½ÃµÈ Á¦Ç°µéÀº ½ÃÀ强ÀÌ ¹àÀº µ¥´Ù ÀÌ¹Ì ¿©·¯ °¡Áö ·çÆ®µµ È®º¸ÇØ µÐ »óÅ´Ù. 80¾ï ¸ÅÃâÀ» ¿Ã¸° À۳⿡ ºñÇØ ¿ÃÇØ´Â ±× µÎ ¹èÀÇ ¸ÅÃâµµ °Å¶áÇÒ °ÍÀ¸·Î Àü¸ÁµÈ´Ù. ÇÏÁö¸¸ (ÁÖ)»ï¸³Àü±âÀÇ ±æÀº ¿©±â¼ ±×Ä¡Áö ¾Ê´Â´Ù. ½Ã°£ÀÌ ºÎÁ·ÇÒ »Ó, ¾ÆÁ÷µµ °³¹ßÇÒ ¾ÆÀ̵ð¾î´Â ¹«±Ã¹«ÁøÇÏ´Ù. ¾ÆÀ̵ð¾î¸¸Å °¡´É¼º ¶ÇÇÑ ¹«±Ã¹«ÁøÇÑ »ï¸³ÀÇ ±æÀ» ÁÖ¸ñÇØ º»´Ù. ±Û_±è¹Ì¼± ±âÀÚ, »çÁø_¹éÁ¾À± ±âÀÚ <(ÁÖ)»ï¸³Àü±â 031-281-8020~2 / www.samlipelec.co.kr>
< Energy News >
|