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INTERVIEW - 티모 반 덴 후벤(TIMO VAN DEN HOOVEN) WKT 아시아총괄 매니저
WKT제품은 친환경·품질·납기조건·가공정확성 등 모두 충족 가격·품질 경쟁력 우수, 제품수준 고려할 때 가격 낮은 편
WKT GROUP의 티모 반 덴 후벤(TIMO VAN DEN HOOVEN)아시아 총괄매니저가 지난 9월초 약 2주간의 일정으로 방한, 킨텍스에서 열린 자동화소재전문전시회 등에 참가하는 한편, 고객사 등을 방문하며 일정을 소화했다. 9월 2일 WKT 한국지사에서 임직원들이 함께 참석한 가운데 WKT 본사 및 한국지사의 설립배경, WKT제품의 장점과 특징, 한국시장 마케팅 전략 등에 대해 들어봤다.(이번 호 업체탐방은 인터뷰로 대신합니다) 신일영 기자
 티모 반 덴 후벤(TIMO VAN DEN HOOVEN) 아시아 총괄매니저
 한국지사 유지민 팀장(왼쪽 첫 번째)과 이은정 이사(왼쪽 세 번째)
최근 트렌드에 부합하는 제품 생산
WKT GROUP社는 독일 링겐(LINGEN)지역에 위치하고 있으며, 1994년 설립 이래 전기 절연 및 열 절연에 적합한 성능의 소재와 제품을 생산하며, 유럽 내 글로벌 변압기 제조업체인 ABB 및 SIEMENS社 외 전동기, 스위치기어, 차단기 등 관련업체에 필요한 제품을 10년 이상 꾸준히 납품하고 있다. 한국지사인 WKT KOREA는 2013년 WKT GROUP社와 같이 국내 절연 소재 시장에 처음 진출하며 기초를 다진후 양사의 좋은 파트너 십 및 국내 업체의 많은 관심과 더불어 긍정적인 시장성을 바탕으로 금년 1월 설립됐다.한국지사 이은정 이사의 설명에 의하면, 최근 국내 시장의 전기 및 자동화 산업분야 기술력이 향상됨에 따라 많은 국내 업체들이 기존에 사용하던 소재보다 고품질·고사양의 소재를 선호하고 있으며, 수요가 지속적으로 증가하고 있다. 이은정 이사는 “WKT제품은 최근의 화두인 친환경을 충족하고, 품질과 납기조건, 가공의 정확성 등의 조건을 모두 충족하고 있다”며 이러한 트렌드에 부합하고 있음을 시사했다. 후벤 매니저는 “전기제품은 특히 기술력과 품질관리수준이 중요하다”고 덧붙이며, 최근 낮은 인건비를 앞세운 저가공세로 경쟁력을 키워가고 있는 중국을 예로 들며, 기술력과 품질관리수준을 모두 보유한 한국이 아시아권에서 가장 신뢰할만한 파트너라고 강조했다.
유리섬유 합침 에폭시 소재 제품 기계·전기적 성질 우수 WKT의 제품라인으로는 베이크라이트(지베크 및 포베크), 폴리에스테르(GPO), 에폭시(G10,G11,FR4,FR5), 난연재 등 산업용 ENPRA 소재들이 있다. 특히 소재 제작과 더불어 뛰어난 가공력이 뒷받침되어 고품질의 가공품을 제공하고 있다. 주요 제품군으로는 GPO-3(유리섬유 합침 폴리에스테르)와 FR4/FR5/G10/G11(유리섬유가 합침된 에폭시 소재, 유리섬유가 합침된 폴리에스터 소재) 절연소재가 있다. 특히 유리섬유가 합침된 에폭시 소재로 제작된 제품은 우수한 기계적·전기적 성질을 갖고 있다. 주로 적용되는 분야는 고전압 및 열 절연성을 필요로 하는 전동기 및 발전 산업, 고전압 산업, 자동화 산업 등이다. 유리섬유가 합침된 폴리에스테르 절연 소재(GPO-3)의 경우, 우수한 전기적 성질뿐만 아니라 난연 최고 등급 UL94V0을 획득했으며, 독일 본사에서 직접 제작된다. 해외 수입품임에도 불구하고, 국내 타제품들과 비교 시 가격과 품질 경쟁력을 갖고 있다.
신뢰 기반하는 인지도 확대에 주력할 방침 후벤 매니저와 이은정 이사는 한국에서의 마케팅전략을 묻는 질문에 한국지사가 아직 설립초기인 점을 감안해서 당장의 매출보다는 신뢰를 기반으로 하는 인지도 확대에 주력할 방침이라고 밝혔다. 대기업과 강소기업을 각각 공략하는 전략을 기본으로 삼되, 무조건적인 영업은 지양하겠다는 것이다. 이와 함께 “매거진 홍보를 비롯하여 전시회에 지속적으로 참가함으로써 고객들의 지속적인 관심을 유도할 것”이라고 설명했다. 또한, “WKT는 현재, 국내 전기분야 대기업 및 여러 강소기업과 거래 중이며, 올 초 지사를 설립했지만, 마케팅을 지속적으로 펼치고 있어 최대한 빠른 시간에 안정적인 정착에 성공할 것”이라고 강조했다.
품질·고객우선주의, 납기 내 배송 엄수
후벤 매니저는 “고객들의 품질에 대한 요구수준이 점점 높아지고 있다”고 최근의 트렌드를 설명하며, “따라서 좋은 제품을 공급하는 것도 중요하지만, 이에 못지않게 사후관리도 중요하다”고 덧붙였다. WKT의 기술력에 대한 자부심을 에둘러 표현한 것으로 풀이된다. 후벤 매니저는 또, “제품에 하자가 발생하지 않도록 ‘품질제일주의’를 추구하고 있지만, 만일 하자가 발생할 경우 신속하게 고객의 요구를 우선 반영하겠다”고 고객에 우선하는 관리원칙을 설명한 뒤, 선 조치·후 해명, 또는 선 해명·후 조치 등 고객이 원하는 방식에 맞게 대응할 수 있도록 유연성을 두겠다고 덧붙였다. 이은정 이사는 “WKT가 고객들로부터 자주 듣는 질문 중 하나가 납기일”이라고 설명했다. 독일 본사에서는 제품에 따라 제작기간이 다르지만 국내 고객사에서 요구하는 납기 내 배송조건을 충족하기 위해 최대한 유연하게 대응하고 있다. 또한 “가격이 비싸다”는 말도 자주 듣는다. 이와 관련 후벤 매니저는 “저가 제품과 비교하면 당연히 가격이 비싸다고 느낄 수 있지만, 제품 수준을 고려하면 가격이 오히려 낮은 편”이라고 강조했다. 한편, WKT 본사는 최근 지속적인 성장세를 보이며 관련업계에서 주목을 받고 있다. 작년 12월 기준 매출 1100만유로를 달성했을 뿐만 아니라, 매년 10% 이상 매출이 상승곡선을 그리고 있기 때문이다. 후벤 매니저는 “원자재 직접생산설비와 단일생산라인 등 기반시설을 확충함으로써 공정단계 축소와 납기일 단축 등이 현실화됐다”며, 이러한 상승세는 당분간 지속될 것이라고 전망했다.
WKT 주요 제품과 특징
HIGH PRECISION AND INSULATING. WKT 제품은 강철보다 강하고 가벼운 소재에 내 부식성과 절연성능을 갖고 있으며, 철을 대체할 수 있는 절연소재로 그 수요가 지속적으로 증가하고 있다. WKT의 제품군으로는 지베크, 포베크부터 유리강화섬유가들어간 폴리에스테르, 에폭시 등으로 구성된다. 또한, 특수산업 분야에 절대적으로 필요한 높은 내 궤적성(CTI 600), 난연성 UL94 VO등급(European Standard : EN45545-2)등의 솔루션을 제공하고 있다. 특히, WKT GROUP은 한국시장에서의 경쟁력을 높이기 위해 독일 본사의 SMC 폴리에스테르 프레스 및 로봇기술 등을 활용하여 높은 품질의 제품과 경쟁력 있는 가격으로 고객니즈에 유연하게 대응하고 있다.
Insulation
WKT의 전기 절연제품은 고강도 섬유강화 플라스틱으로 만들어져 강철의 대안소재로 폭넓게 사용되고 있다. 내 부식성을 갖고 있으며, 고전압의 경우에도 절연이 되는 특성을 갖고 있다. 저·고전압산업, 발전·배전산업과 전동기, 변압기, 스위치기어, 풍력 발전 등에 폭넓게 사용되고 있다.
Threaded rods
 전기 절연을 요구하는 다양한 분야의 고객들로부터 높은 관심을 받고 있다. DIN 13-19규격에 따른 유리강화섬유로 제작된다. Bolt, Nut 및 Washer 모두 동일한 소재로 제작 가능하며, 금속 소재의 동일 제품보다 더 정교한 공차관리가 가능하다. 또한, UL 94 VO인증을 획득하여 우수한 난연성은 물론, 크리이프 전류 저항(Creeping current resistant)을 갖추고 있다. 제작 가능 사이즈는 M8~M24(최대 길이 1900mm)까지 가능하며, -40˚C ~ -250˚C의 온도까지 덕용가능하다. 고전압 설비, 변압기, 냉동 설비, 건축 외간기술, 철도 교통 산업 등에 이용된다.
Heat Insulation
 WKT 열 절연 제품은 1000˚C의 고온에서도 견딜 수 있는 소재를 사용함으로써 뛰어난 열 저항력을 갖으며, 최신 CNC장비를 사용한 초정밀 가공은 공차 5/1000mm범위 내에서 가공되는 고성능 제품을 공급하고 있다.
Mechanical Engineering
 절연 성능을 갖춘 현대적 기술의 라미네이트 공법은 강철보다 강하고 더 가벼운 소재로, 증가하는 고객 수요에 따라 꾸준히 품질 면에서 성장을 거듭해왔다. 생산 수량에 관계없이 고객 맞춤형 주문 제작이 가능하며, 의료기술, 항공 산업, 포장기계, 등의 산업에 적용 가능하다.
Rail Technology
 철도에 직접 탑재되며, 다목적 전기장치의 사용을 위해 개발됐으며, 모든 종류의 철도에 설치할 수 있다. 특히 영구적인 내 부식성 및 추가 유지 보수관리가 필요하지 않다. 또한, 홈 궤도를 위한 절연 Tie-Bar(타이 바)는 유리강화섬유로 만들어져 높은 기계적 강도와 뛰어난 전기적 특성을 갖추었으며, 초고장력 및 뛰어난 압축강도에 맞춰 설계되어 겨울철 제빙 염(De-Licing Salt)으로부터 부식 및 손상이 없으며, 뜨거운 아스팔트(180˚C)에서도 장착 가능하다.(TUV인증)
<Energy News>
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